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AS신청 접수 취소는 어디서 하나요? 덧글 1 | 조회 545 | 2019-04-02 09:18:29
지수  

안녕하세요, 4.1밤에 홈페이지를 통해서 AS신청 접수를 했는데요, 오늘 오전에 오피스텔 서비스라운지 측에 문의를 드리니 그쪽에서 접수해주신다고 하셔서 홈페이지를 통한 접수 건은 취소를 하고 싶습니다. 중복접수니까요.


근데 옆에 나와있는 고객센터로 전화를 하니 온라인에서 신청한 AS내역은 고객센터에서는 취소가 안된다고 하시네요;; 고객센터에는 전화로 별도로 AS접수를 한 상태입니다.

 

괜히 중복으로 신청됐다가 기사님이 중복으로 오시면 난감할 것 같아 문의드립니다. 주소가 같으면 상관 없으려나요..? 찝찝하네요ㅠㅠ

 
관리자  2019-04-02 09:26:20 
안녕하세요 한에너지시스템입니다. 동일한 아파트&연락처로 남겨주셨으면 괜찮습니다. 담당 대리점 기사님이 확인 후 연락드릴 예정이니 조금만 기다려주십시요. 감사합니다.
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