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각방온도조절스위치와 전동구동기 문의입니다. 덧글 2 | 조회 825 | 2020-04-07 22:44:28
난이  





사진을 첨부해서보니 사진이 돌아갔네요.


온도조절기가 거실포함 총4개가 있는데 이것들이 다 노후화가 되었는지


버튼 동작이 잘안합니다. 한번누르면 두번눌릴때도있구요 안눌릴때도 있구요.


그래서 호환되는 다른것을 구매하여 교체해도 관계없는지..


그리고 전동구동기가 어느날보니 부러져 대롱대롱 매달려있네요.


구매는 어떻게하나요..?


정확한명칭은 모르겠지만 거실에서 거실포함 4개를 온도조절가능한거랑


각방온도조절스위치 호환가능한 리스트좀 받아보고싶습니다.


구매절차가 어떻게되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

 
관리자  2020-04-08 10:42:45 
문의주신 내용으로 접수도와드렸으며, 해당 대리점으로 이관되어 기사님이 1~2일 이내로 연락드릴 예정입니다. 연락받으신 후, 방문일정 조율하시어 점검받으시면 됩니다. 감사합니다
관리자  2020-04-13 15:44:22 
안녕하세요? 시스템 호환에 대해 질문 주셨네요.

1. 현재 사용하고 계시는 온도 조절기는 HRC-407 (거실) , HRC-401 (각방) 모델로 구형 모델입니다. 거실용 조절기가 고장났을 경우 동일한 모델로 교체 가능하며, 각방용 조절기는 현재 단종되어 대체 모델로 교체 가능합니다. (외관이 달라졌습니다.)
2. 다만, 위 조절기 세트는 AS 교체용으로만 생산되는 구형모델로 1℃ 단위로만 조절 가능합니다. 신형 조절기(0.5℃단위로 제어)로 교체하고자 하시는 경우에는 거실용 조절기, 각방용 조절기, 싱크대 하부에 설치되어있는 밸브 제어기를 전체 교체하셔야 합니다. 전동 구동기는 그대로 사용 가능합니다.
3. 저희가 추천드리는 신형 모델은 거실에 터치형 조절기 (모델명 HRC-1006), 각방에 버튼형 조절기 (HRC-900v.2)입니다. 이 세트에 홈 게이트웨이 장치를 추가하시면 스마트 폰 앱을 통한 IoT 제어가 가능합니다.
4. 조절기와 스마트 폰 앱 화면을 함께 첨부 드리고 싶으나, 사이트 여건 상 답글에 첨부할 수 가 없습니다.
당사 웹사이트의 '제품안내-제품종류-온도조절기'로 들어가시면 터치형 조절기와 버튼형 조절기의 디자인을 확인하실 수 있으며, '자료실-사용설명서-스마트 앱 설치 및 등록방법'에서 어플 화면을 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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