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자동난방분배기 문의입니다. 덧글 1 | 조회 17,260 | 2017-12-05 16:22:21
이쥬얼  

암사동에 위치한 강동롯데캐슬퍼스트아파트입니다.

다름이 아니옵고 각 방의 온도 조절기 및 거실 메인 온도조절기로 각방의 난방 동작시 정상 작동을

하는 것 같으나 실제 난방은 제대로 되지 않는 것 같아 주방 싱크대 아래 자동난방분배기를 살펴보니

온도조절기의 난방을 하지 않으면 거실1,2 난방분배기 밸브상단에 빨간LED불이 들어오며,다른방

온도조절기를 동작시키면 동작시키고자하는방의 자동밸브상단에 LED불이 들어오고 동작이 되며

거실쪽1,2LED불은 꺼집니다.비난방시에는 계속 거실1,2LED이 들어와 있고요..

각실별 난방온도조절기 동작시 분배기 유리관으로 되어 있는 유량계속 붉은색 뜨개는 동작이 되는것

같긴한데  거실 온도조절기를 전혀 동작시키지 않은데도 난방이 되고, 각 침실의 난방은 되질 않는것 같아

혹시 난방분배기 조절기에 문제가 생겨 혹시 거실 분배기가 계속 열려 있어서 그런건지 문의 드립니다.

A/S신청하기전에 어떤 문제가 있는지 문의드리고 접수하려고요.

또하나 이상현상은 동작시에만 자동분배기의 동작LED만 들어와야 하는건데, 거실용밸브1,2LED가 항상

다른방 난방동작되기 전까지 계속 들어와 있는것이 정상인지요? 

 
관리자  2017-12-08 10:52:53 
안녕하세요, 고객님 문의주신 난방을 다 껐을때 거실 구동기 두개가 열리는것은 당사 난방시스템중 보일러 과열방지라는 시스템으로 난방을 다 껐을때 보일러가 과열되어 문제가 발생하는걸 방지하기 위해 자동으로 거실 구동기가 열리는것을 말씀드립니다. 하지만 구동기가 열리는것 뿐 아니라 LED불이 들어온다면 a/s를 받아보시길 권유드립니다. 보일러 과열방지 시스템으로 구동기가 열리는것은 정상이나, LED불은 난방 가동시에만 들어오기때문에 비 난방시 LED불이 들어오는 것으론 1544-5195 또는 카카오톡(한에너지시스템)이나 홈페이지를 통한 a/s 접수 요청드립니다. 감사합니다.
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