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보일러보다? 시스템 에러? 덧글 1 | 조회 21,877 | 2017-02-26 09:09:48
롯데비엔  
안녕하세요 상도동 롯데캐슬입니다 얼마전부터 온수가 찬물과 따뜻한물이 반복되어서 단순 보일러 고장이라 생각하고 롯데가스보일러에 문의하니 전원코드를 뽑았다가 다시 꼽아보라고 하셨는데., 그대로 하여도 변화가 없고 아예 난방조차도 이젠 되지 않아요 . 그전에 응급운전 버튼을 누르니 연소가 되어 따뜻한물이 일시적으로 나왔는데 그 후론 두꺼비집 차단기를 내려도 연소라는 글자가 지금까지도 깜빡이며 나타나고 있습니다 난방이나 온수는 전혀 되지 않고 있군요.. 응급운전 한번 눌렀다고 이렇게 된다는건 말이 안되는것 같고 시스템에러깉은데.. 너무 불편합니다
 
관리자  2017-02-27 15:51:00 

안녕하세요 고객님, 조절기에 연소글자가 깜빡이는 현상으로 문의주셨습니다. 당사 조절기 제품 중

HRC-707 조절기에 통신오류가 생길 경우 화면에 연소 글자가 깜빡일 수 있습니다. 그러나, 정확한 판단을 위해서는 기사님의 방문을 권유드리며,방문요청 접수는 콜센터 1544-5195, A/S게시판과 카카오톡을 이용하여 접수 남겨주시면 신속한 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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