Q&A
커뮤니티 > Q&A
난방끄기 덧글 1 | 조회 107,874 | 2017-01-24 17:37:19
별이  
내용을 입력하세요.양산 롯데캐슬 입주자예요 난방조절기에는 외출 아니면 난방 밖에 설정이 안되네요 방 하나를 완전히 난방오프를 하려면 어쩌면 되나요 그리고 ARS 전화 너무 연결이 안되네요
 
관리자  2017-02-06 09:36:59 
안녕하세요 고객님, 방 한곳을 완전히 난방을 끄고싶다고 문의 주셨습니다. 당사의 온도조절기는 거실과 각방마다 난방온도조절기가 설치되어 거실에서 전체방을 컨트롤 할 수 있고 각방에서 개별적으로 컨트롤을 할 수 있습니다. 거실 조절기에서 난방을 끄고싶은 방을 선택하여 난방을끄시거나, 해당 방의 온도조절기에서 난방을 끄실 수 있으며 난방가동이 아닌 난방을 끌 경우 현재온도보다 설정온도가 높아도 난방이 자동으로 가동되지 않습니다.
또한, 겨울철에 한 방의 난방을 수동 밸브 등을 이용하여 완전히 잠그게 될 경우 동파가 우려되오니 가급적이면 외출 기능을 이용 부탁드리며, 겨울철 집중되는 ARS로 인하여 연결이 어려운경우 카카오톡(한에너지시스템 친구추가) 및 홈페이지를 이용해 주시면 실시간으로 상담이 가능하오니어 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
닉네임 비밀번호 코드입력