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A/S 서비스 업무와 관련한 개인정보처리방침 덧글 1 | 조회 14,297 | 2015-06-10 00:00:00
관리자  


<(주)한에너지시스템>(´http://www.enersys.co.kr/´이하 ´(주)한에너지시스템´)은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


<(주)한에너지시스템>(´(주)한에너지시스템´) 은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


○ 본 방침은부터 201511일부터 시행됩니다.




1. 개인정보의 처리 목적 <(주)한에너지시스템>(´http://www.enersys.co.kr/´이하 ´(주)한에너지시스템´)은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.


가. 민원사무 처리


민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.




나. 재화 또는 서비스 제공


물품배송, 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.








2. 개인정보 파일 현황


1. 개인정보 파일명 : 개인정보 파일 현황

- 개인정보 항목 : 자택주소, 자택전화번호, 휴대전화번호

- 수집방법 : 제휴사로부터 제공 받음

- 보유근거 : A/S 서비스 제공

- 보유기간 : 3년

- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년








3. 개인정보의 처리 및 보유 기간



<(주)한에너지시스템>(´(주)한에너지시스템´)은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.



② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


1.<민원사무 처리>

<민원사무 처리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.

-보유근거 : A/S 서비스 제공 내역 확인

-관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

-예외사유 :







4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항



<(주)한에너지시스템>(´http://www.enersys.co.kr/´이하 ´(주)한에너지시스템´)은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


<(주)한에너지시스템>(´http://www.enersys.co.kr/´)은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.





1.

- 개인정보를 제공받는 자 : A/S 서비스 대리점

- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자택주소, 자택전화번호, 휴대전화번호

- 제공받는 자의 보유.이용기간: 3년


- 위탁받는 자 (수탁자) : 중소기업 공동A/S센터

- 위탁하는 업무의 내용 : 불만처리 등 민원처리

- 위탁기간 : 3년






5. 개인정보처리 위탁



<(주)한에너지시스템>(´(주)한에너지시스템´)은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.


1.




<(주)한에너지시스템>(´http://www.enersys.co.kr/´이하 ´(주)한에너지시스템´)은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.



③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.





6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.


① 정보주체는 (주)한에너지시스템(‘http://www.enersys.co.kr/’이하 ‘(주)한에너지시스템) 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는(주)한에너지시스템(‘http://www.enersys.co.kr/’이하 ‘(주)한에너지시스템) 에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.






7. 처리하는 개인정보의 항목 작성



<(주)한에너지시스템>(´http://www.enersys.co.kr/´이하 ´(주)한에너지시스템´)은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.


1<민원사무 처리>

- 필수항목 : 자택주소, 자택전화번호, 휴대전화번호

- 선택항목 :








8. 개인정보의 파기<(주)한에너지시스템>(´(주)한에너지시스템´)은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.


-파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

-파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.


-파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.






9. 개인정보의 안전성 확보 조치 <(주)한에너지시스템>(´(주)한에너지시스템´)은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.


1. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.



2. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.



 










10. 개인정보 처리방침 변경


①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 
marianne  2019-10-05 19:53:08 
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